Espresso

Eine langjährige Kundin der Telekomanbieterin Salt ärgert sich gleich mehrfach: Weil sich ihr Abo verteuert, verspricht man ihr im Salt-Shop Airpods im Wert von rund 300 Franken als kostenloses Trostpflaster. Auf der Rechnung entdeckt sie aber, dass sie die Kopfhörer in Raten abstottern muss. Sie macht das zähneknirschend. Doch als das Zubehör kaputtgeht, fängt der Ärger erst richtig an. Weitere Themen: - Working Poor: Löst ein Mindestlohn das Problem?

Bis Ende Juni kann man noch per SMS eine Briefmarke bei der Post kaufen, ab dem 1. Juli wird der Dienst eingestellt und neu erhält man eine «DigitalStamp» nur noch via Post-App. Es gibt aber auch andere Möglichkeiten, um Marken zu kaufen. Zum Beispiel am Computer oder in ländlichen Regionen, wo die Post den Hausservice anbietet, auch direkt beim Pöstler oder der Pöstlerin an der Haustüre. Weitere Themen: - Neue Spartageskarte fällt in Gemeinden wiederholt durch - «Darf die Kleiderreinigung einen Aufpreis verlangen?»

Mit einem Vorsorgeauftrag kann man bestimmen, wer sich um seine Angelegenheiten kümmern soll, wenn man dazu nicht mehr in der Lage ist. Das stimmt so weit. Doch Vorsorgeaufträge sind kompliziert und teuer. Dazu kommt: In den meisten Fällen sind sie gar nicht nötig. Weitere Themen: - Service oder Trinkgeld inklusive?

Statt 15 Franken stehen auf der Restaurant-Rechnung 16.50 Franken – zehn Prozent Trinkgeld werden standardmässig dem Schlussbetrag hinzugefügt. Wer das Trinkgeld nicht zahlen möchte, muss es aktiv abwählen. So handhabt es das Gastrounternehmen Familie Wiesner Gastronomie AG in den meisten ihrer rund 35 Restaurants in grösseren Städten. Weitere Themen: - Handmixer im Test: Für die Ohren eine Qual

«Paul Rosenbach» wirbt mit fairer und ökologischer Mode aus Zürich. Aus Leinen, Baumwolle, Kaschmir und Seide soll die Kleidung sein. Geliefert wird synthetische Billigware aus China. Kundinnen ärgern sich, schliesslich wollten sie faire und lokale Mode unterstützen. Zwar verstösst dieser Onlineshop ziemlich sicher gegen das Gesetz. Viel dagegen tun können Schweizer Konsumentenschutz und Behörden allerdings kaum. Weitere Themen: - Wie gehe ich mit einer Rechnung über 19.32 Franken um?

Man glaubt es kaum, aber das GA wurde bereits am 1. Juni 1898 eingeführt. Eine Idee des Vereins berufstätiger Reisender. Die damaligen Preise scheinen aus heutiger Sicht mit 300 Franken für ein 3.-Klass-GA bis zu 600 Franken für die erste Klasse sehr günstig. Für die damalige Zeit war das aber eine Menge Geld. Weitere Themen: - Penis-Verlängerungen und Betrugs-Versuche: Spam feiert Geburtstag

Erstmals seit der Einführung des Referenzzinssatzes wird dieser angehoben um 0,25 Prozentpunkte, auf 1,5 Prozent. Dies teilt das Bundesamt für Wohnungswesen (BWO) mit. Somit dürfte für viele Mieterinnen und Mieter auf den nächsten Kündigungstermin eine Mieterhöhung ins Haus stehen. Jedoch nur dann, wenn die vorherigen Senkungen des Referenzzinssatzes vom Vermieter auch weitergegeben wurden. «Sonst soll man sich wehren und eine Erhöhung anfechten», rät Carmen Wettstein, Präsidentin des Mieterinnen- und Mieterverbands Zürich. Weitere Themen: - Handwerker um die Ecke: «Müssen wir für die Anfahrt bezahlen?»

Fast zwei Dutzend Mobilfunkanbieter buhlen mit verschiedensten Abo- und Prepaid-Angeboten um die Kundschaft. Dabei zeigt sich: Mobil telefonieren und surfen ist in den letzten Jahren günstiger geworden. Vergleichen und Wechseln kann sich lohnen. Mit diesen Tipps finden Sie das passende Angebot. Weitere Themen: - Von Ersatzteilen, Erbschaften und gefrorenen Poulets

Eine Autofahrerin wollte hinter dem Bahnhof Zürich Oerlikon nur kurz ihren Bekannten aussteigen lassen – kurz nach Mitternacht. Sie fährt also auf einen Parkplatz und sieht im selben Moment das Schild mit dem Halteverbot. Sie habe kurz innegehalten und dann den Rückwärtsgang eingelegt. Im Rückspiegel habe sie dann den Abschleppwagen bemerkt und sei froh gewesen, dass sie sofort wieder vom Parkplatz weggefahren sei. Zu früh gefreut: Kurze Zeit später flattert eine Rechnung der Firma Abschleppdienst Winti GmbH ins Haus – in der Höhe von 522.35 Franken, für eine Leerfahrt. Weitere Themen: - Test E-Mountainbikes – Am Berg scheiden sich die Akku-Leistungen

Im Herbst geht das Cabaret Divertimento mit seinem neuen Programm «Bucket List» auf Tournee. Die fast 90'000 Tickets für die 60 Shows von Jonny Fischer und Manu Burkart waren nach drei Stunden weg. Daraus machen schamlose Wiederverkäufer ein Geschäft. Auf der Plattform Tives werden beispielsweise 50-fränkige Tickets für 159 Franken verkauft. Auch auf Viagogo oder Ricardo sind überteuerte Divertimento-Tickets zu finden. Verschiedene «Espresso»-Hörer regen sich über dieses «absolute Drecksgeschäft» auf, wie es in einer E-Mail heisst. Auch die Künstler selbst üben Kritik. Weitere Themen: - Ärger-Parkplatz Lyssach: Betreiber nimmt Änderungen vor

Zurzeit sind viele Phishing-Mails mit gefälschten SBB-Logos im Umlauf. Wer nicht aufpasst, klickt auf einen Link und tappt möglicherweise in die Falle. Das ist kürzlich einem Mann aus dem Kanton Thurgau passiert: «Es ist schon saumässig clever gemacht, das muss ich schon sagen!» In der vermeintlichen SBB-E-Mail hiess es, sein SwissPass-Konto sei vorübergehend gesperrt. In der Müdigkeit spät am Abend habe er dann den fatalen Fehler gemacht und sogar seine Kreditkartenangaben eingetippt. Glücklicherweise hat die Kreditkartenherausgeberin den Betrug erkannt. Weitere Themen: - Allergiker aufgepasst – Aldi ruft Mandelmus zurück - «Wie viel kostet es, eine Betreibung löschen zu lassen?»

Ein Familienvater kauft vier wasserdichte Moltons bei Micasa, um die neuen Matratzen seiner kleinen Kinder zu schützen. Doch im Ernstfall zeigt sich: «Wasserdicht» wäre anders. Auch andere Kunden haben den Molton schon als ungenügend bewertet. Trotzdem beharrt die Migros zunächst auf der Bezeichnung «wasserdicht». Ein Anwendungstest von «Espresso» zeigt: Durch das Waschen entstehen undichte Stellen. Weitere Themen: - Konsumnachrichten - Test Kurzarm-Laufshirts — Qualität ist keine Preisfrage

Wer gerne ab und zu einen Igel im Garten beobachten möchte, muss gar nicht viel dafür tun. Im Gegenteil: «Machen Sie gar nichts», sagt Bernhard Bader von Pro Igel: «Am besten, Sie lassen es irgendwo im Garten richtig wuchern!». An solchen Stellen habe es dann nämlich viele Bodenlebewesen wie Käfer, Raupen und Würmer, die Igel besonders gerne mögen. «Da ist ein Besuch des Igels fast garantiert». Weitere Themen: - Obligo-Ärger — Neue Ermittlungen gegen Pornoseiten-Betreiber

Die Datingplattform Tinder kennt kein Pardon: Wer gegen die Nutzungsbedingungen beziehungsweise gegen die sogenannten Community-Guidelines verstösst, wird unwiderruflich gesperrt – zum Schutz der übrigen Nutzerinnen und Nutzer. Das ist grundsätzlich sinnvoll. Allerdings reissen die Meldungen über mutmasslich zu Unrecht gesperrte Accounts nicht ab – Betroffene werden mit Standardantworten abgespeist. Weitere Themen: - Bahn-Ersatzbusse auf der Autobahn: Keine Gurten-Pflicht?

Der Bund rüstet neue Autobahntunnel nur noch mit DAB+-Empfang aus. Das heisst, wer kein DAB+-Radio im Auto hat, empfängt auch keine Sicherheitsdurchsagen mehr. Man kann die alten UKW-Empfänger aber zu DAB+ aufrüsten – dank einem Adapter. Weitere Themen: - «Klimaneutral»-Label verschwindet: Das müssen Konsumenten wissen

«Fourchette Verte» ist ein Label für gesunde Küchen, das in den neunziger Jahren vom Genfer Gesundheitsdepartement ursprünglich für Kindestagesstätten ins Leben gerufen wurde. Nun fasst die Auszeichnung auch in der Deutschschweiz Fuss – und auch in der Ernährung älterer Menschen. Eine Reportage aus der Küche des Seniorenzentrums Untergäu im Kanton Solothurn, das sich seit Kurzem mit einer «Grünen Gabel» schmücken darf. Weitere Themen: - «Easy Ride» zum besten Preis? Nicht immer….

Wer durch die neu eröffnete dritte Röhre des Gubristtunnels fährt, hört im Autoradio unter Umständen nur Rauschen. Das zuständige Bundesamt für Strassen Astra hat auf den Einbau einer UKW-Sendeanlage verzichtet. Dies angesichts der geplanten UKW-Abschaltung Ende 2024. Damit können Autofahrer ohne ein DAB+-Radio auch im Notfall keine Durchsagen der Einsatzkräfte mehr empfangen. Das Astra erklärt, Autofahrer würden vor allem mit visuellen Signalen gewarnt und instruiert. Weitere Themen: - Mobilfunkangebote im Vergleich

Ein Kunde lässt bei seinem Mitsubishi einen Scheinwerfer auswechseln. Die Markengarage verrechnet ihm für das Ersatzteil rund 1600 Franken. Im Internet entdeckt er Scheinwerfer, die um ein Vielfaches günstiger sind. Der zuständige Garagist sagt, er müsse die genau passenden Originalteile einbauen und sei an die Preisvorgaben der Importfirma gebunden. Der Kunde vermutet eine unzulässige Preisabsprache und schaltet die Wettbewerbskommission ein. Diese kommt zum Schluss: Es liegt keine illegale Absprache vor, da Garage und Importeurin beide zur Emil-Frey-Gruppe gehören. Weitere Themen: - Poulet anderthalb Jahre ohne Qualitätseinbusse tiefkühlen?

Der Anbieter «Top-Tickets» verkauft auf den Plattformen Tutti und Ricardo Tickets für alle möglichen Veranstaltungen. Unter anderem auch für diverse Festivals – etwa für die Winterthurer Musikfestwochen, das Gurtenfestival oder die Open Airs Heitere und Summerdays. Dabei behauptet er, diese Veranstaltungen seien ausverkauft und deshalb seien seine Preise deutlich über dem offiziellen Preis. Allerdings: Laut den Veranstaltern sind für die genannten Festivals noch Tickets verfügbar. Der Anbieter verspricht, den Text seiner Inserate anzupassen. Weitere Themen: - Regelverstoss bei QR-Rechnungen: «Fadenscheinige Ausrede»

Volle, aufgespritzte Lippen sind der Renner, vor allem bei jungen Frauen. Unterspritzt wird oft Hyaluron-Säure. In gewissen Kliniken und Kosmetikstudios hantieren auch Angestellte mit der Substanz, die dafür nicht zugelassen sind. Die Folge: Entstellte Lippen und Gesichter. Ein Problem, das immer grösser wurde in den letzten Jahren. Michelle Feer von SRF-Impact hat mehrere Betroffene getroffen, und sie erzählt bei «Espresso» auch, was die Behörden gegen den grassierenden Pfusch unternehmen. Weitere Themen: - «Hafte ich, wenn ich das Zimmer im Altersheim räume?»